Alensa reviews, ervaringen en klachten
Webshops
anderen bekeken ook
Beoordelingen Alensa
Alle reviews, ervaringen en klachten
Er zijn nog geen beoordelingen. Laat er als eerste één achter.
Schrijf een review over Alensa
Geef constructieve feedback met details over je ervaring, leg uit wat er goed of slecht was, geef verbeterpunten, maar wees altijd beleefd.
Deel je ervaring
Over Alensa
Alensa is een online retailer die zich richt op contactlenzen, lensvloeistoffen en andere aanverwante producten zoals brillen en zonnebrillen. Het bedrijf is opgericht in 2007 en is gevestigd in Tsjechië. Sinds de oprichting heeft het bedrijf zich ontwikkeld tot een toonaangevende speler op de Europese markt.
Diensten, service en aanbod
Het assortiment van Alensa omvat een breed scala aan merken en producten. Enkele van de belangrijkste merken die worden verkocht zijn Acuvue, Air Optix, Biofinity, Dailies en PureVision. Naast contactlenzen biedt het bedrijf ook lensvloeistoffen, oogdruppels, brillen, zonnebrillen en accessoires aan. Bestellingen binnen Nederland van meer dan €39,- worden gratis verzonden via DHL, PostNL of Budbee en zijn vaak binnen 1-3 werkdagen in huis. Daarnaast biedt Alensa een laagste prijsgarantie voor de contactlenzen.
Korting, vouchers en acties
Alensa biedt regelmatig kortingsacties aan. Zo zijn er bijvoorbeeld kortingscodes beschikbaar waarmee klanten extra korting kunnen krijgen op hun bestelling. Daarnaast zijn er ook speciale aanbiedingen tijdens Black Friday en Cyber Monday, waarbij klanten nog meer kunnen besparen. Je kunt je inschrijven voor de nieuwsbrief om op de hoogte te blijven van de laatste aanbiedingen en acties.
Betrouwbaarheid en klachten
Alensa staat bekend om zijn betrouwbare service en snelle levering. Bestellingen worden meestal binnen 1-3 werkdagen geleverd en en kan via verschillende pakketdiensten worden verzonden. Klanten zijn over het algemeen tevreden over de service van Alensa, hoewel er af en toe klachten zijn over de kwaliteit of de prijs van de producten. Door de laagste prijsgarantie op contactlenzen kunnen klanten echter aanspraak maken op een vergoeding indien de prijs bij een andere Nederlandse webshop goedkoper is.
Voor- en nadelen
Een groot voordeel van Alensa is de betaalbaarheid van de producten. Het bedrijf biedt lenzen en lensvloeistoffen aan tegen lagere prijzen dan de meeste fysieke winkels. Bovendien is het gemakkelijk om online te bestellen en worden bestellingen snel geleverd. Ook hebben ze een groot productaanbod binnen hun branche en biedt ze een laagste prijsgarantie op contactlenzen. Een nadeel is dat het retourneren voor eigen rekening is, al is dat hopelijk slechts voor enkele klanten ook echt aan de orde.
Alternatieven
Enkele bedrijven die vergelijkbaar zijn met Alensa zijn Vision Direct, 123lens.nl, toplenzen.nl en lensonline.nl. Ook bekende opticiens zoals Hans Anders, Pearle en Eye Wish kunnen worden gerekend tot de concurrenten van Alensa.
Populaire categorieën
Vergelijk reviews en bekijk meer van Alensa