Alternate reviews, ervaringen en klachten
Webshops
anderen bekeken ook
Beoordelingen Alternate
Alle reviews, ervaringen en klachten
Er zijn nog geen beoordelingen. Laat er als eerste één achter.
Schrijf een review over Alternate
Geef constructieve feedback met details over je ervaring, leg uit wat er goed of slecht was, geef verbeterpunten, maar wees altijd beleefd.
Deel je ervaring
Over Alternate
Alternate is een Duits bedrijf dat in 1992 werd opgericht. Het bedrijf heeft zich gespecialiseerd in de online verkoop van computers, hardware, elektronica, en andere digitale producten. Alternate opereert in meerdere Europese landen, waaronder Nederland, België, en Duitsland.
Diensten, service en aanbod
Alternate biedt een breed scala aan merken en producten, waaronder laptops, tablets, smartphones, printers, monitoren, game consoles, en randapparatuur. Het bedrijf verkoopt producten van bekende merken, waaronder Apple, Microsoft, Samsung, en Asus. Daarnaast biedt Alternate ook eigen merkproducten aan, zoals PC’s. Ook zijn de voorwaarden goed bij dit bedrijf. De klantenservice is elke dag telefonisch bereikbaar en producten die voor 22:00 zijn besteld worden dezelfde dag verzonden. Wel zijn de verzend- en retourkosten voor eigen rekening van de klant.
Korting, vouchers en acties
Alternate biedt regelmatig kortingen aan haar klanten via kortingscodes en deals. Het bedrijf heeft vaak aanbiedingen tijdens feestdagen en speciale evenementen zoals Black Friday en Cyber Monday, hou daarvoor de website dus goed in de gaten. Of schrijf je in de voor de nieuwsbrief en ontvang de laatste deals en info in je mailbox.
Betrouwbaarheid en klachten
Alternate heeft een goede reputatie op het gebied van betrouwbaarheid en klantenservice. Het bedrijf heeft een goed systeem voor order tracking en levertijden zijn meestal snel. Ook is het aanbod van producten erg volledig en vinden klanten vaak wat ze zoeken. Er zijn weinig klachten van klanten over de service van Alternate, al zijn er wel enkele klachten over producten die niet voldoen aan de verwachtingen. Er wordt echter ook vaak vermeld dat er dan adequaat wordt gereageerd door de klantenservice.
Voor- en nadelen
Een voordeel van Alternate is de grote selectie van producten en merken die beschikbaar zijn. Het bedrijf biedt ook regelmatig kortingen aan en heeft een zeer goede klantenservice. Een nadeel van Alternate is dat je zelf verzend- en retourkosten moet betalen, vaak is dat bij andere partijen gratis. Al zijn de prijzen hierdoor vaak wel weer lager bij Alternate.
Alternatieven
Bedrijven die met Alternate kunnen worden vergeleken zijn bijvoorbeeld Azerty, Megekko, Coolblue en Paradigit. Deze bedrijven bieden vergelijkbare producten en diensten aan en hebben een vergelijkbare reputatie op het gebied van betrouwbaarheid en klantenservice.
Populaire categorieën
Vergelijk reviews en bekijk meer van Alternate