bol.com reviews, ervaringen en klachten
Webshops
anderen bekeken ook
Beoordelingen bol.com
Alle reviews, ervaringen en klachten
Er zijn nog geen beoordelingen. Laat er als eerste één achter.
Schrijf een review over bol.com
Geef constructieve feedback met details over je ervaring, leg uit wat er goed of slecht was, geef verbeterpunten, maar wees altijd beleefd.
Deel je ervaring
Over bol.com
Bol.com is een toonaangevende Nederlandse webwinkel die in 1999 is opgericht. Het bedrijf begon oorspronkelijk als een online boekenwinkel, maar breidde al snel uit naar een breed scala aan producten en diensten, waaronder elektronica, speelgoed, kleding, en nog veel meer. Inmiddels is bol.com uitgegroeid tot een van de grootste e-commerce platforms in Nederland en België, met meer dan 11 miljoen actieve klanten en een assortiment van ruim 30 miljoen artikelen.
Diensten, service en aanbod
Bol.com biedt een breed scala aan producten aan van diverse bekende merken, zoals Apple, Samsung, Philips, LEGO, en vele anderen. Je kunt bij bol.com producten vinden in de meest uiteenlopende categorieën. Bol.com verkoop zelf producten op de website, maar sinds een aantal jaren kunnen ook externe verkopers hun producten aanbieden via de website. Naast de verkoop van producten biedt bol.com ook diensten zoals ‘Select’, een abonnementsdienst die klanten onbeperkt gratis verzending biedt voor een vast bedrag per jaar.
Korting, vouchers en acties
Bol.com biedt zeer regelmatig kortingen en promoties aan op hun website, zowel op specifieke producten als op productcategorieën. Tijdens grote evenementen zoals Black Friday en Cyber Monday worden vaak grote kortingen aangeboden op een groot aantal geselecteerde producten. Daarnaast heeft bol.com regelmatig seizoensgebonden aanbiedingen en kortingsacties, zoals de ‘Bulk 10-daagse’ waarbij klanten kunnen profiteren van aantrekkelijke kortingen op een groot aantal producten.
Betrouwbaarheid en klachten
Bol.com staat bekend om haar betrouwbaarheid en snelle levertijden. Veel klanten waarderen de gebruiksvriendelijkheid van de website, de snelle levering van producten en de goede klantenservice. Er zijn echter ook klachten over zaken als retourzendingen, kwaliteit van producten van externe verkopers op Bol.com en soms late leveringen. Over het algemeen zijn de ervaringen van klanten positief, maar er zijn ook enkele klanten die minder tevreden zijn geweest met de geboden service.
Voor- en nadelen
Enkele voordelen van bol.com zijn onder andere het enorme assortiment, de snelle levertijden, gebruiksvriendelijkheid van de website en de goede klantenservice. Ook biedt bol.com zeer vaak mooie kortingen aan op producten. Nadelen zijn de problemen die er soms zijn met de levering van producten en de kwaliteit van sommige externe verkopers die via het bol.com platform verkopen.
Alternatieven
Enkele bedrijven die met bol.com vergeleken kunnen worden zijn onder andere AliExpress, Amazon, Coolblue en MediaMarkt. Deze bedrijven bieden allemaal een groot aantal producten aan voor de Nederlandse markt.
Populaire categorieën
Vergelijk reviews en bekijk meer van Bol.com